
Fundada há mais de um século e reconhecida por marcas icônicas no cuidado pessoal e bem-estar, a Baruel é uma das empresas mais tradicionais da indústria brasileira. Com portfólio amplo e operação fabril complexa, a companhia iniciou, em 2024, um dos seus projetos mais estratégicos: a migração para o SAP S/4HANA, com o objetivo de modernizar seus processos e elevar o nível de automação e segurança fiscal.
Logo nos primeiros workshops para a implementação do ERP, surgiu um ponto crítico: a determinação automática do Imposto sobre Valor Agregado (IVA) de entrada, não fazia parte do escopo do SAP standard. “Toda a entrada precisa de um IVA e essa escolha não podia depender de interpretação individual”, explica Leonardo Queiroz, Head de TI da Baruel.
A companhia buscava garantir precisão tributária, reduzir retrabalhos e padronizar a determinação do IVA a partir de informações simples fornecidas pelo próprio comprador: o que está sendo adquirido, qual a finalidade e qual o fornecedor.
Foi nessa fase inicial do projeto que a Baruel passou a buscar uma solução complementar. A necessidade era clara: seria preciso desenvolver uma automação de IVA robusta, integrada ao SAP S/4HANA e capaz de entrar em operação junto com o novo ERP.
A Homine começou a atuar ainda durante as fases de desenho e definição do S/4HANA, realizando análises, entendendo o cenário fiscal da Baruel e avançando rapidamente para o desenvolvimento da matriz inteligente de IVA dentro do próprio SAP. Essa automação interpretaria variáveis de negócio e determinaria a tributação correta sem depender de intervenções manuais.
“O que chamou atenção foi a objetividade; a equipe da Homine entendeu exatamente o que precisávamos e entregou sem complicar, facilitando todo o processo”, recorda Leonardo.
A implementação da solução ocorreu durante o projeto de migração para o ERP SAP S/4HANA, de forma integrada ao cronograma geral. Em poucas semanas, a matriz de IVA já estava pronta para participar dos testes integrados do ERP, garantindo que tudo estivesse alinhado para a entrada em produção.
O go live do ERP ocorreu em setembro de 2025, e, já no primeiro dia de operação, a automação do IVA entrou em funcionamento como parte nativa do ambiente SAP. O impacto foi imediato: o processo ficou mais ágil, mais confiável e ganhou uma camada de inteligência antes inexistente.
A mudança também simplificou o cadastro de materiais. Antes, um mesmo item podia ter duas versões para representar finalidades diferentes na operação. Com a matriz inteligente, isso deixou de ser necessário. “Nosso cadastro de materiais ficou mais limpo e otimizado. Hoje o sistema entende a finalidade da compra e determina a tributação correspondente”, afirma Leonardo.
Em implementações de grande porte, como é a de um ERP, a postura do parceiro é tão importante quanto a tecnologia. E, neste ponto, a experiência construída entre Baruel e Homine se destacou.
“Em situações assim, o cliente já está sob enorme pressão. O papel do parceiro é resolver com bom senso e clareza, sem tentar complicar aquilo que é uma entrega objetiva”, pontua Rogério Camorani, gerente comercial da Homine.
Essa postura se refletiu ao longo de toda a jornada. A solução foi entregue com precisão, alinhada ao tempo do projeto do ERP e com um investimento considerado justo – pontos que fortaleceram a confiança entre as equipes e contribuíram para a estabilidade do go live.
Dois meses após a entrada em operação, a automação do IVA já demonstrava todo o seu valor: decisões mais consistentes, menor dependência de interpretação humana e um processo mais simples e seguro para toda a cadeia de compras.
Para Leonardo, o saldo é extremamente positivo. “A Homine nos entregou exatamente o que precisávamos, com objetividade, rapidez e muita clareza. Resolveram nosso problema no momento certo e de forma justa, e isso cria uma relação de confiança que, para nós, tem muito valor.”
A história mostra que, quando tecnologia e parceria se encontram no tempo certo, os resultados se tornam duradouros. E, para a Baruel, a matriz inteligente de IVA – implementada em linha com o S/4HANA – se tornou um dos pilares da nova fase digital da companhia.
Para saber mais sobre este case e como a Homine pode apoiar sua empresa na automação do IVA no SAP, entre em contato conosco.