A Mastrotto, uma das maiores produtoras de couro do mundo, com operação no Brasil voltada principalmente para exportações para os mercados da Ásia e Europa, enfrentava desafios na gestão e recebimento de documentos fiscais eletrônicos no ERP SAP. Com foco em melhorar a eficiência e o compliance fiscal, reduzir erros de entrada e de divergência de dados e, sobretudo, automatizar os processos de MIGO e MIRO* no ERP, a Homine Tecnologia apresentou à Mastrotto o HomSoft – solução própria, desenvolvida em casa, que realiza a automação da entrada de documentos fiscais eletrônicos como notas mercantis, de serviço e conhecimentos de transporte no SAP, sendo, portanto, uma alternativa acessível e adaptada às necessidades específicas da Mastrotto. Este case detalha as etapas e os benefícios dessa implementação.
Na Mastrotto, documentos fiscais como notas mercantis (NF-es), de serviço (NFS-es) e conhecimentos de transporte (CT-es) eram recebidos, processados e registrados manualmente no ERP SAP. Isso gerou a necessidade de automatizar essas operações e diminuir a dependência dessas tarefas manuais que impactavam a precisão e a conformidade fiscal bem como a eficiência no recebimento das notas, além de ocupar muito tempo da equipe.
Diante desses desafios, a Homine implementou o HomSoft, solução que automatiza o recebimento de notas fiscais eletrônicas no ERP SAP, incluindo, no caso da Mastrotto, a recepção de NF-es, NFS-es e CT-es. O HomSoft, negociado neste caso sem custo de licenciamento, apenas de projeto, foi adaptado para atender às necessidades específicas da Mastrotto, com a realização de quatro customizações na solução, além de outras melhorias.
“Uma das mudanças que solicitamos à Homine foi adaptar o HomSoft para as unidades de medida do nosso produto, pois recebemos a matéria-prima, o couro, quantificada em metro quadrado, e realizamos a MIGO, ou a entrada no SAP, pelo número de peças correspondentes, sendo necessário calcular o fator de conversão por lote”, explica Elenilton Mota, especialista de TI da Mastrotto. “Com essa customização, o HomSoft converte automaticamente essas unidades de medida na hora de executar a MIGO no ERP”.
A implementação do HomSoft, iniciada em setembro de 2023 e concluída em 2024, foi conduzida por uma equipe de cinco profissionais da Homine, que buscou promover uma integração fluida para os processos fiscais da Mastrotto.
Segundo Elenilton, o recebimento manual das notas fiscais tomava muito tempo da equipe fiscal, que atuava desde a digitação dos dados até a conferência entre o documento fiscal e o Pedido de Compra (PO), finalizando com a execução de MIGO e MIRO no ERP. “A matriz na Itália precisa do balanço fiscal fechado nas datas-limite todo mês e esse prazo era um desafio para a equipe, que dedicava muitas horas para o lançamento fiscal de todas as notas e o fechamento do mês”, conta Elenilton. “Com o HomSoft, esse tempo de processamento e recebimento dos documentos fiscais no SAP caiu em torno de 70%, tornando o fechamento muito mais ágil, com menos retrabalhos e maior conformidade fiscal, uma vez que a ferramenta checa todos os dados fiscais automaticamente antes de executar MIGO e MIRO no ERP”.
José Geraldo Garcia, CIO e diretor de Contas Internacionais da Homine, comenta sobre a implementação: “Nosso time atuou de forma dinâmica para atender às necessidades da Mastrotto e adequar o HomSoft sob medida, atendendo sempre ao cronograma estabelecido junto ao cliente”. Segundo o CIO, a confiança que a Mastrotto tem no trabalho da Homine se reflete também na contratação de outros serviços e soluções, como a implementação de um sistema de pagamento automático de fornecedores no SAP da Mastrotto. “Novos serviços são um atestado da qualidade das nossas entregas”, conclui José Geraldo.
A implementação do HomSoft permitiu uma série de avanços para a operação fiscal da Mastrotto. Os principais resultados incluem:
Otimização do tempo: Tempo dedicado ao recebimento fiscal caiu cerca de 70%, com isso a equipe pode atuar em atividades mais estratégicas, liberando-se de tarefas repetitivas e demoradas;
Redução de custos: A automatização dos processos reduz o risco de erros e retrabalho, diminuindo os custos associados a correções e atrasos;
Conformidade fiscal: O HomSoft garante que as notas fiscais recebidas estão em conformidade com a legislação, evitando multas e penalidades;
Eficiência operacional: A integração do HomSoft com o ERP SAP simplificou a operação fiscal e otimizou o fluxo de trabalho, melhorando a produtividade e garantindo maior precisão nos registros fiscais.
A implementação do HomSoft foi um passo estratégico para a Mastrotto, pois trouxe modernização e alta eficiência à sua operação de recebimento fiscal, além de mais agilidade e precisão. Com isso, a solução proporcionou uma economia significativa e a simplificação dos processos, garantindo à Mastrotto uma operação mais integrada, econômica, rápida e segura.
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(*) MIGO, ou “Movement in Goods Out”, é uma transação da SAP para registro de entrada e saída de mercadorias, ou seja, o que saiu ou entrou em estoque. Já a MIRO, “Movement In Receipts Out”, registra o recebimento fiscal de uma transação, indicando que os dados da fatura estão corretos e o pagamento do fornecedor e o recolhimento de impostos podem ser executados.