O futuro tem nome: S/4HANA

Por José Carlos Pimentel, diretor Comercial na Homine

A questão, hoje, não é SE as empresas vão migrar do SAP ECC para o S/4HANA – mas QUANDO. Claro, ninguém pode obrigar a empresa a deixar o SAP ECC, embora o fim do suporte a esta versão esteja previsto para 2025.

CEOs, CIOs e CFOs têm dois caminhos: podem continuar usando o sistema no qual investiram tempo e dinheiro na implantação, customização e melhoria; ou podem converter essa tecnologia e adotar novas práticas com o ERP mais moderno.

Eu pergunto: manter versões anteriores ao S/4HANA é a melhor decisão para as empresas? A resposta não é simples e não podemos generalizar. A conversão para o S/4HANA exige uma análise particular do cenário de cada empresa. Contudo, se você está em busca de inovação, automação e tecnologia de ponta, então a resposta é sim.

No longo prazo, a adoção do S/4HANA é inevitável. É o futuro. Quanto mais cedo a empresa aderir ao novo ERP, melhor será para os seus negócios, conectando-os à era da Economia da Experiência. É um caminho sem volta.

No entanto, nestes mais de 25 anos atendendo a clientes SAP, percebo que essa conversão tecnológica exige uma mudança de mindset dos stakeholders. Embora os diretores defendam a cultura Data Driven, a maior parte deles se apoia em O-data, dados operacionais e estruturados, transacionais ou intangíveis que podem ser extraídos de seus ERPs.

A revolução do S/4HANA propõe ir muito além disso, na direção do X-Data, dos dados baseados em feedbacks, sentimentos e emoções dos clientes. Ou seja, os negócios serão conduzidos em tempo real, combinando O-Data e X-Data e explorando novas funcionalidades que a tecnologia acrescentará aos serviços e produtos da organização.

Vale lembrar que a SAP se comprometeu a reduzir o trabalho humano em rotinas e transações em até 50% nos próximos 3 anos. Isso passa evidentemente pela adoção do S/4HANA, uma vez que o ECC 6 exigirá a contratação de AI, RPA e outras tecnologias para alcançar o mesmo objetivo.

E o que ouvimos do mercado? Segundo o relatório SAP Customers on the Move to SAP S/4HANA, os gestores que migraram seus sistemas para o S/4HANA buscavam avançar sua estratégia digital, ter um ERP mais ágil, inovar e escalar suas operações. Outro argumento interessante é o de tornar a TI uma provedora de inovações, adicionando valor para o negócio.

Do meu ponto de vista, o maior receio dos decisores é perder o que já alcançaram na atual versão do SAP ao converter o sistema. Muitos também não têm clareza sobre os ganhos que o S/4HANA traz para o negócio.

Evidentemente, consultorias como a Homine têm um time de entrega, especializado em SAP, que personaliza o S/4HANA conforme os objetivos da empresa e que está à disposição para responder às dúvidas sobre a migração do ERP.

A questão-chave é: quando migrar? Claro, quem sai na frente colhe os frutos mais cedo, seguindo o mesmo passo do mercado, dos negócios e da sociedade. Mas é importante também estabelecer o ponto ótimo para essa migração em face dos investimentos já realizados, a realizar e dos objetivos do negócio.

Quais são os planos da sua empresa? Compartilhe comigo suas impressões, expectativas e dúvidas sobre essa migração para o S/4HANA. Você pode comentar entrando em contato aqui pelo site ou enviar um e-mail para comercial@homine.tech. Vou gostar muito de poder ajudar!