Adeus complexidade: como o SAP DRC modernizou a emissão fiscal da Mastrotto

A Mastrotto, um dos maiores produtores de couro do mundo, com operação no Brasil voltada para exportações do produto para os mercados da Ásia e Europa, enfrentava desafios na sua gestão de notas fiscais eletrônicas. Com uma emissão de notas relativamente pequena, mas de alto valor, a empresa utilizava o SAP GRC (Governance, Risk and Compliance), uma solução robusta, porém com relação custo-benefício altamente desfavorável, especialmente para empresas com baixo volume de notas emitidas.

Ao se aproximar o fim da vida útil do SAP GRC, previsto para 2025, a Mastrotto buscava uma alternativa mais econômica e eficiente para gerir seus processos fiscais. Foi neste contexto que a Homine Tecnologia apresentou o SAP DRC (Document and Reporting Compliance), evolução natural do GRC, à empresa. Este case detalha as etapas e os benefícios dessa implementação.

Desafios e necessidade de modernização

A Mastrotto encontrava-se em uma situação desafiadora: embora sua operação no Brasil fosse relativamente simples — envolvendo a compra de couro em território nacional e a exportação do produto acabado para mercados internacionais —, o ambiente de TI era complexo. A utilização do SAP GRC exigia infraestrutura própria e integração com o ERP SAP ECC, o que gerava custos elevados com licenças, manutenção de hardware e suporte. Além disso, a operação envolvia login em dois sistemas distintos, o que complicava a rotina de emissão de notas fiscais.

“Com a entrada do DRC, a complexidade acabou. Simplificou muito a rotina de emissão de notas, tornando a operação mais segura, com menor custo, menor manutenção de hardware e menor utilização dos serviços de suporte ao ERP”, explica Manoel Messner, Arquiteto de Soluções e Gerente Técnico da Homine, responsável pela implementação do DRC.

A implementação do SAP DRC

A Homine realizou a implementação do SAP DRC na Mastrotto, solução que substituiu o GRC. O DRC, por ser uma solução baseada em nuvem, trouxe uma série de benefícios imediatos. Além de permitir a desativação de seis hardwares que eram necessários para executar o GRC, o DRC já inclui o Process Integration (PI), eliminando a necessidade de sistemas separados para a integração com o SAP ECC.

“A Mastrotto desativou seis hardwares que eram utilizados para o GRC, e o PI também foi desativado, o que resultou em uma redução significativa no custo total de propriedade (TCO)”, detalha Manoel.

A substituição do GRC pelo DRC foi desafiadora devido à necessidade de implementação de cerca de 300 notas SAP no ERP da Mastrotto, uma atualização crítica para garantir a compatibilidade com o novo sistema. Essa etapa envolveu a própria SAP, e, apesar das complexidades, o Go Live foi realizado com sucesso em 10 de agosto de 2024.

Manoel reforça que a implementação do DRC é bastante simples e rápida em situações em que o ERP esteja atualizado e próximo da versão standard. “Em geral, a implementação e ativação de um DRC em um sistema S/4HANA é feita em 5 dias, com mais 4 semanas de teste”, acrescenta.

Benefícios e resultados

A implementação do SAP DRC proporcionou à Mastrotto uma série de avanços em sua operação fiscal:

Depoimento de Elenilton Mota, especialista de TI da Mastrotto

“A substituição do GRC pelo DRC trouxe benefícios significativos para a Mastrotto, especialmente em economia de custos e eficiência. Com o DRC, eliminamos a necessidade de servidores físicos, reduzindo despesas com energia, infraestrutura, licenciamento SAP e Windows. Além disso, a simplificação do processo de emissão de notas fiscais foi notável, pois os problemas recorrentes de travamento de lotes e falhas na integração com o PI desapareceram, tornando a comunicação entre o ERP e a Sefaz mais estável e confiável. Para os usuários finais, a mudança foi transparente, mantendo os mesmos processos, mas eliminando as interrupções.

Gostaria também de destacar a atuação da Homine no projeto. A equipe demonstrou profundo conhecimento técnico e foi decisiva para superar desafios inesperados como a incompatibilidade inicial entre o DRC e a nossa versão do ECC. O acompanhamento próximo e a capacidade técnica da Homine foram fundamentais para garantir o sucesso da implementação, entregando uma solução mais eficiente e econômica, que atendeu completamente às nossas expectativas.”

Alerta às empresas: não deixe para a última hora

A migração para o SAP DRC foi uma decisão estratégica da Mastrotto, não apenas pela economia proporcionada, mas também pela necessidade de se adequar às mudanças impostas pela SAP, com a descontinuação do GRC em 2025. Empresas que ainda não começaram essa transição precisam se atentar às atualizações necessárias em seus ERPs, como explica Manoel Messner: “As empresas que ficarem por último terão que aplicar o Enhancement Pack, que atualiza o SAP por inteiro, o que gera mais custos com teste de regressão em todos os processos da empresa e com treinamento de equipe”, alerta.

Considerações finais

A implementação do SAP DRC, conduzida pela Homine, é um exemplo claro de como a modernização de sistemas e a adoção de soluções em nuvem podem trazer benefícios significativos, tanto em termos de redução de custos quanto de melhoria operacional e segurança dos dados em nuvem. A experiência da Homine, aliada ao conhecimento técnico de sua equipe e à interlocução permanente com o time de TI da Mastrotto e com a SAP, foi fundamental para o sucesso do projeto, garantindo à Mastrotto uma transição suave e um ambiente de TI mais eficiente e integrado, além de uma operação mais simples, econômica e segura.

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